Termos de Serviço
Termos de Serviço – Casa Forte Materiais para Construção
Seja bem-vindo ao site da Casa Forte Materiais para Construção. Ao acessar nossa plataforma e utilizar os serviços disponíveis, você declara estar ciente e de acordo com os Termos de Serviço descritos a seguir. Recomendamos a leitura cuidadosa antes de finalizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar por este site, o usuário confirma que leu, entendeu e concorda plenamente com todas as condições estabelecidas neste documento.
Caso haja discordância com qualquer item, sugerimos interromper a navegação e não utilizar os serviços oferecidos.
2. Cadastro e Informações do Usuário
Para realizar compras, é necessário efetuar um cadastro com dados verdadeiros, completos e atualizados.
O cliente é responsável por manter a segurança e confidencialidade de suas informações de acesso, assim como por todas as atividades realizadas com sua conta.
A Casa Forte Materiais para Construção reserva-se o direito de suspender ou encerrar cadastros que contenham dados incorretos, uso indevido ou comportamento incompatível com estes Termos.
3. Produtos e Preços
Todos os produtos são apresentados com descrições detalhadas, imagens meramente ilustrativas e preços em moeda nacional (R$).
Reservamo-nos o direito de corrigir erros de descrição, estoque ou valores, sem aviso prévio.
A simples adição de um item ao carrinho não garante sua reserva. As promoções são válidas enquanto houver disponibilidade em estoque.
4. Pagamento
As formas de pagamento aceitas estão descritas na seção específica em nosso site.
Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
5. Entrega
Os prazos e valores de frete são calculados com base no CEP de destino e informados antes da finalização do pedido.
A Casa Forte Materiais para Construção não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como paralisações de transporte, dificuldades logísticas, condições climáticas adversas ou outros casos de força maior.
É responsabilidade do cliente fornecer o endereço corretamente e garantir que haja alguém disponível para o recebimento da entrega.
6. Trocas e Devoluções
Nossas políticas seguem as disposições do Código de Defesa do Consumidor.
Arrependimento: O cliente pode solicitar devolução no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Produto com defeito: O prazo para abertura de solicitação é de até 30 dias corridos.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
7. Propriedade Intelectual
Todos os elementos presentes neste site — como textos, imagens, logotipos, gráficos, ícones e estrutura de navegação — são propriedade da Casa Forte Materiais para Construção ou licenciados por terceiros.
É proibida a reprodução, uso ou distribuição de qualquer conteúdo sem autorização formal por escrito.
8. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas de coleta e uso de informações ali estabelecidas.
9. Alterações nos Termos
Estes Termos de Serviço poderão ser modificados a qualquer momento, para atender às exigências legais ou aprimorar a experiência do usuário.
A versão atualizada estará sempre disponível neste site. A continuidade do uso da plataforma representa a aceitação das eventuais mudanças.
10. Suporte e Atendimento
Casa Forte Materiais para Construção
📧 E-mail: contato@casafortemateriais.com.br
📍 Endereço: Rua Braulio Geraldo de Oliveira, 385
Jardim Cristo Redentor – Ribeirão Preto/SP
CEP: 14063-079
🕒 Atendimento:
Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00
Sábado: 08h00 às 13h00
Domingo: Fechado
CNPJ: 46.664.555/0001-39
Casa Forte Materiais para Construção – Nosso compromisso é com sua confiança, desde a escolha até a entrega.
Essa versão está adaptada para a Casa Forte Materiais para Construção, mantendo o tom claro e profissional. Caso precise de alguma modificação ou adição, é só avisar!